Lieber reparieren statt wegwerfen. Wir sind der Überzeugung, dass dies die bessere Lösung ist. Für Ihren Geldbeutel und für unsere Umwelt.

Darum achten wir darauf, dass in unserem vollumfänglichen Sortiment aus hochwertigen Leuchten praktisch alle Teile repariert oder ersetzt werden können. Für einen grossen Teil des Sortiments garantieren wir Ihnen den Ersatz von passenden LED-Komponenten sogar noch bis zu 20 Jahren nach dem Kauf. Aufgrund unseres stabilen Leuchtenportfolios und der hochwertigen, zeitlosen Designsprache sind benötigte Ersatzteile wie Gussformen oder Leuchtengläser teilweise weit über 20 Jahre nach dem Kauf ab Lager verfügbar.

Trotz bester Qualität kann es vereinzelt zu unerwünschten Ausfällen kommen. Dabei können eine Vielzahl an Faktoren ausschlaggebend sein. Wir sind bestrebt, Ihnen eine nachhaltige, professionelle und vor allem zeitnahe Lösung anzubieten. Dabei werden alle möglichen Faktoren unter die Lupe genommen. Eins versprechen wir Ihnen: Die betroffenen Produkte werden bei uns analysiert, repariert, gereinigt, aufgearbeitet, getestet, geprüft und verpackt, sodass Ihr Produkt wieder so gut ist wie am ersten Tag.

Unser Service-Team führt die Reparaturen und Austauscharbeiten in unseren hauseigenen Werkstätten in Zürich und Romanel oder auch bei Ihnen vor Ort durch. Dafür schulen wir unsere Mitarbeitenden laufend, damit unser Team auch mit der neusten Technik bestens vertraut ist. Sie können sicher sein, dass Ihre Leuchte schnell wieder einwandfrei funktioniert.